Uvijek izgladnjeli, radili prekovremeno - i nikad nije bilo priznanja. Henrike Feltges i njezin trener razgovaraju o razočaranju i novom samopouzdanju
U depresiji, Carola Merdig, 48, sjedi nasuprot meni.
Zamolila me je da joj ovdje ne dam pravo ime. "Znate", kaže, "moj nadzornik odlazi u mirovinu i uvijek sam bio siguran da ću dobiti svoj posao. Sad sam čuo da izvana tražite zamjenu." Zapanjena, sitna žena u sivom kostimu odmahuje glavom.
Njezino je držanje nemoćne i iscrpljene osobe, potpuno potonulo preda mnom. "Kako ste uopće znali za vanjski oglas za posao?", Želio bih znati od nje. "Vidio sam oglas u novinama i profil se točno uklapa u položaj u našoj tvrtki." Carola Merdig izgleda vidno iznervirana. "Tko zna za vaše planove u vašoj tvrtki?" Pitam. Gleda me zaprepašteno. "Nitko ne zna za to, samo moj najbolji prijatelj."
Toga sam se već bojao. Odgovara ponašanju mnogih žena. Oni dobro rade, ali o tome ne razgovaraju. Umjesto toga, čekaju da njihovi nadređeni postanu svjesni sebe. Uostalom, šef mora vidjeti što možete učiniti. Ne kažem Caroli Merdig ove misli. Umjesto toga, izazovem je malo i izgovorim pretjeranim glasom: "Pa, kako bi vas šef mogao ignorirati kad za vaše planove zna samo vaš najbolji prijatelj ...?" Prvi put se moj kolega opušta, smiješi i zauzima ugodnije držanje. "Da, da", kaže ona s finom ironijom u glasu. "Mi žene volimo da se otkriju, ali budimo iskreni. Ne sviđa mi se gnjavno ponašanje mojih kolega. Oni samo govore o tome koliko su sjajni cijeli dan, ali samo pričanje ne čini posao ništa manjim." Mogu dobro razumjeti svog klijenta, ali jasno mi je zašto je to toliko važno u profesionalnom životu, oglašavanje u svoje ime.
Na kraju našeg prvog susreta imam dojam da svoju situaciju vidi novim očima. Dogovaramo se da će za sljedeći sastanak razmisliti o tri pitanja: na kojim je projektima radila, a da nije razgovarala o tome? Što ona radi na dodatnom poslu, iako to nije dio njezinog posla? Je li se dodatno usavršavala na privatnim seminarima?
Na drugom sastanku volim svog klijenta mnogo bolje. Pogled joj svijetli, sjedi uspravno i održava kontakt očima. Carola Merdig savjesno je radila svoj "domaći zadatak". Na temelju njenih bilješki i dokumenata, postavili smo strategiju: Ona bi smjesta trebala potražiti sastanak s Odjelom za ljudske resurse i reći da se radi o popunjavanju položaja.
Zatim razgovaramo o argumentima za intervju. Zašto zadirkuje novi posao? Što joj je važno - a što ne želi? Koje vještine ona donosi? U čemu uživate izvan profesije? A gdje se ona uključuje? Žene često zaboravljaju ovu točku. Privatne aktivnosti često otkrivaju puno o njihovim profesionalnim snagama. U slučaju Carole Merdig, riječ je o volonterskom radu u neprofitnoj rabljenoj trgovini, za koju ona kreira liste i uključuje zaposlenike.
To se vježba vodstvo - i važna dodatna kvalifikacija, koju oni lako mogu pripisati oglašenom tijelu. Carola Merdig je iznenađena. "Naravno da ne bih došao na ideju da tako nešto spominjem u osobnom intervjuu." Oprašta se od dobrih stvari.
"Prošlo je jako dobro", kaže mi tjedan dana kasnije telefonom. Proces je još uvijek otvoren, ali gospođa Merdig ima dobre šanse. "Drago mi je što sam napravila ovaj korak. Bilo je dobro što sam sebe i svoje interese jasno zastupao. Moja tvrtka sada zna što želim, a odgovor je bio vrlo pozitivan."
